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Finalidad y base del tratamiento

Procesamos sus datos para gestionar pedidos, atención al cliente, responder consultas, gestionar devoluciones y reclamaciones, y cumplir con obligaciones legales. En el interés legítimo del administrador, los datos pueden usarse para mejorar la calidad del servicio y la seguridad de las transacciones.

Período de conservación

Conservamos los datos relacionados con los pedidos durante el período requerido por las leyes fiscales y contables. Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar el asunto y, posteriormente, durante el período de prescripción de reclamaciones.

Uso compartido de datos

Los datos pueden transferirse a entidades que apoyan nuestra actividad, como operadores de pago, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento y herramientas analíticas, únicamente en la medida necesaria para la prestación de los servicios.

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Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos, limitar su tratamiento, portar sus datos y oponerse al tratamiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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